Asistență

Cât de precis este prognosticul?

Este o estimare, iar aplicația o arată mereu ca estimare. Se bazează pe ciclurile pe care le-ai notat, așa că devine mai bună pe măsură ce notezi mai multe. Nu este o metodă de contracepție.

Unde sunt datele mele?

Doar pe telefonul tău, criptate pe dispozitiv. În această versiune nu există cont și nici sincronizare în cloud, așa că nu îți vedem niciodată jurnalul.

Cum îmi mut datele pe un telefon nou?

În setările aplicației, creează o copie de rezervă criptată, salveaz-o într-un loc de încredere și restaureaz-o pe telefonul nou. Păstrează parola copiei: fără ea copia nu poate fi deschisă, iar noi nu o putem recupera.

Nu primesc mementourile

Verifică dacă mementourile sunt pornite în setările aplicației și dacă notificările pentru MyAlmi sunt permise în setările telefonului. Mementourile sunt planificate pe telefon cu două săptămâni înainte; dacă deschizi aplicația din când în când, ele rămân la zi.

Trebuie să plătesc?

Nu. Toate funcțiile sunt gratuite pentru toată lumea. Bacșișurile sunt opționale, unice și nu deblochează nimic; ele ajută MyAlmi să rămână gratuit. Un bacșiș este încasat de App Store sau Google Play, care se ocupă și de cererile de rambursare.

Pot folosi MyAlmi dacă am sub 18 ani?

Da, de la 13 ani (16 în UE și SEE). Sub 18 ani, mementourile rămân mereu private pe ecranul de blocare și nu se afișează bacșișuri sau achiziții. Jurnalul rămâne pe telefonul tău.

Ce limbi sunt disponibile?

MyAlmi este disponibil în 43 de limbi. Urmează limba telefonului, iar alta poate fi aleasă din setările aplicației.

Contact

Scrie-ne și îți vom răspunde cât mai curând. Te rugăm să nu trimiți detalii despre sănătate prin e-mail.

[CONTACT EMAIL]